Razer bị phạt 1,1 triệu đô la bởi FTC về các tuyên bố COVID của mặt nạ 'N95' phát sáng
Cơ quan Thương mại Liên bang đã phạt Razer với số tiền 1,1 triệu đô la vào thứ Ba. Theo yêu cầu, nhà sản xuất phụ kiện chơi game này đã làm cho người tiêu dùng hiểu lầm khi tuyên bố rằng chiếc mặt nạ flash Zephyr của mình được chứng nhận là cấp độ N95.
“Những doanh nghiệp này đã phủ nhận rằng, trong thời kỳ đại dịch toàn cầu, chiếc mặt nạ của họ tương đương với một loại máy lọc không khí có chứng nhận N95,” Samuel Levine, Giám đốc Văn phòng Bảo vệ Người tiêu dùng của FTC lưu ý trong một tuyên bố. “FTC sẽ tiếp tục giữ cho các doanh nghiệp chịu trách nhiệm khi sử dụng các tuyên bố sai lệch và không được chứng minh để nhắm mục tiêu người tiêu dùng đang đưa ra quyết định về sức khỏe và an toàn của họ.”
Razer đương nhiên đã phản đối lại những cáo buộc của ủy ban.
“Chúng tôi không đồng ý với các cáo buộc của FTC và không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào như một phần của thỏa thuận,” một đại diện từ công ty nói trong một tuyên bố gửi cho TechCrunch. “Không bao giờ là ý định của chúng tôi khiến người khác hiểu lầm, và chúng tôi chọn giải quyết vấn đề này để tránh sự phân tâm và gián đoạn của một vụ kiện và tiếp tục tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm tuyệt vời cho game thủ. Razer quan tâm sâu sắc đến cộng đồng của chúng tôi và luôn tìm cách cung cấp công nghệ một cách mới và liên quan.”
Công ty tiếp tục gợi ý rằng các khiếu nại đã được chọn lọc, thêm rằng họ đã cử hành để hoàn tiền cho khách hàng và chấm dứt việc bán sản phẩm Zephyr.
“Razer Zephyr được ra đời để cung cấp một lựa chọn bảo vệ khuôn mặt khác và sáng tạo cho cộng đồng,” nó lưu ý. “Các cáo buộc của FTC đối với Razer liên quan đến một số phần hạn chế của một số tuyên bố liên quan đến Zephyr. Hơn hai năm trước, Razer đã chủ động thông báo cho khách hàng rằng Zephyr không phải là mặt nạ N95, đã ngừng bán và hoàn tiền cho khách hàng.”
FTC cũng chính thức cấm bán sản phẩm này và “tạo ra các tuyên bố sai lệch về sức khỏe liên quan đến COVID hoặc các tuyên bố không được chứng minh về trang thiết bị bảo vệ sức khỏe.” Nó đi xa hơn, “cấm các bị cáo buộc đại diện cho các lợi ích về sức khỏe, hiệu suất, hiệu quả, an toàn hoặc tác dụng phụ của hàng hóa và dịch vụ bảo vệ (như được xác định trong yêu cầu đề xuất), trừ khi họ có bằng chứng khoa học đáng tin cậy để ủng hộ những tuyên bố được đưa ra.”
Hợp đồng cho thấy Razer đã cố ý lừa dối người tiêu dùng tin rằng chiếc mặt nạ trị giá 100 đô la này sẽ bảo vệ khỏi COVID. Chắc chắn rằng virus này đã rất phổ biến trong tâm trí khi sản phẩm này xuất hiện lần đầu vào tháng 10 năm 2021.
Thứ tự này hiện đang chờ sự chấp thuận và ký của một thẩm phán Tòa án Hạt.
