Waymo phát ra lời triệu tập thứ hai sau khi robotaxi đâm vào cột điện

Waymo đã tự nguyện phát ra lời triệu tập phần mềm đối với tất cả 672 chiếc robotaxi Jaguar I-Pace của mình sau khi một chiếc trong số chúng va chạm vào cột điện. Đây là lần triệu tập thứ hai của Waymo. Công ty thuộc sở hữu của Alphabet gọi lại phần mềm trước đó vào tháng 2 sau khi hai chiếc robotaxi của họ va chạm vào cùng một xe bán tải đang bị kéo bởi một xe kéo.

The Verge đã đăng tin tức đầu tiên sau khi Waymo thông báo với báo này về biện pháp giải quyết triệu tập của mình - một dấu hiệu cho thấy công ty robotaxi này đang tiến gần hơn đến gần thái độ tích cực giữa sự quan tâm tăng cao từ các cơ quan quản lý và công chúng nói chung. Cục An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia (NHTSA) hiện đang điều tra phần mềm xe tự hành của Waymo sau khi nhận được 31 báo cáo về việc robotaxi va chạm hoặc có khả năng vi phạm luật an toàn giao thông.

NHTSA đã xác nhận với TechCrunch rằng họ đã nhận được tài liệu triệu tập của Waymo và đang xử lý chúng để xuất bản trên trang web của họ.

'Đây là lần triệu tập tự nguyện thứ hai của chúng tôi,' Katherine Barna, người phát ngôn của Waymo, cho biết với TechCrunch. 'Điều này phản ánh cách chúng tôi nghiêm túc với trách nhiệm của mình trong việc triển khai công nghệ một cách an toàn và trong việc truyền thông minh bạch với công chúng.'

Độ minh bạch là ưu tiên hàng đầu đối với hầu hết các công ty xe tự hành sau sự lo lắng tại GM's Cruise vào tháng 10 và tháng 11 năm 2023. Trong khi Cruise đang từ từ trở lại thị trường, công ty này đã mất giấy phép hoạt động tại California và đình chỉ toàn bộ đội xe của mình vào năm ngoái sau khi một trong số robotaxi của mình va chạm và kéo một người đi bộ 20 feet. Uy tín của công ty đã bị tổn thương không phải vì tính chất của sự cố - một chiếc ô tô do con người điều khiển đâm vào người đi bộ trước tiên, đẩy họ vào đường của robotaxi Cruise - mà là vì các nhà quản lý của Cruise đã giấu giếm các chi tiết chính của sự cố khỏi các cơ quan quản lý.

Vụ tai nạn làm nảy sinh điểm Waymo phải triệu tập lần thứ hai xảy ra vào ngày 21 tháng 5 khi một phương tiện của Waymo ở Phoenix, không có người điều khiển an toàn, va chạm vào cột điện trong một con hẻm trong quá trình dừng xe ở tốc độ thấp.

Các báo cáo địa phương cho biết Waymo đang lái xe để đón một hành khách thông qua một con hẻm được bao quanh bởi các cột điện gỗ ở cả hai bên cùng một đường và được bao quanh bởi các đường màu vàng để xác định một lối đi cho các phương tiện. Phương tiện Waymo đã giảm tốc độ để dừng xe và đâm vào cột ở tốc độ 8 dặm một giờ. Video về phương tiện đã va chạm cho thấy nó dường như đã lái thẳng vào cột. Robotaxi của Waymo đã bị hỏng một số phần, nhưng không có hành khách hoặc người đi bộ bị thương.

'Chúng tôi đã ngay lập tức làm việc và xác định rằng, trong một số tình huống, phương tiện của chúng tôi có khả năng bảo tránh va chạm với các vật cố định hẹp trên đường bằng bên trong bề mặt lái.' Barna nói. 'Chúng tôi sau đó đã triển khai cập nhật bản đồ và phần mềm.'

Hành khách cho biết với 12News rằng Waymo - mà sẽ là chuyến đi đầu tiên của cô - không bao giờ đến để đón cô.