Intelmatix gọi vốn $ 20 triệu cho Series A để giúp doanh nghiệp tại khu vực MENA sử dụng trí tuệ nhân tạo cho quyết định

Intelmatix, một công ty khởi nghiệp b2b công nghệ sâu đang nhắm đến các doanh nghiệp trong khu vực MENA (Trung Đông và Bắc Phi) muốn được trợ giúp trong việc khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo cho quyết định, đã hoàn tất vòng gọi vốn Series A trị giá 20 triệu đô la - một trong những vòng gọi vốn lớn nhất cho một công ty khu vực loại này.

Công ty khởi nghiệp, có văn phòng tại Riyadh, Ả Rập Saudi, London, Vương quốc Anh và Boston, Mỹ được thành lập vào năm 2021 nhưng chỉ ra mắt nền tảng trí tuệ nhân tạo doanh nghiệp của mình, EDIX, vào tháng 3 năm 2024. Nó cho biết với TechCrunch rằng đã thu hút được 10 khách hàng doanh nghiệp cho đến nay - nhưng với vốn đầu tư mới tươi sáng, kế hoạch là mở rộng mục tiêu vào các doanh nghiệp trung và nhỏ hơn.

Thị trường trí tuệ nhân tạo doanh nghiệp toàn cầu dự kiến sẽ tăng mạnh để đạt 68,9 tỷ đô la vào năm 2028, với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm trung bình 43,9%, theo BCC Research, với sự tăng trưởng được thúc đẩy bởi các đầu tư vào công nghệ trí tuệ nhân tạo và việc áp dụng trí tuệ nhân tạo ngày càng cao bởi các công ty muốn kích thích hiệu quả làm việc và duy trì sự cạnh tranh.

Tuy nhiên, ngay cả khi việc áp dụng các giải pháp quyết định trí tuệ nhân tạo phát triển mạnh mẽ trong doanh nghiệp, vẫn còn khá nhiều thách thức, như IBM đã quan sát - bao gồm việc tiếp cận kỹ năng và chuyên môn trí tuệ nhân tạo; độ phức tạp của dữ liệu; vấn đề tích hợp, chi phí cao; thiếu công cụ cho việc phát triển mô hình trí tuệ nhân tạo; và những mối lo ngại về đạo đức.

Với những khu vực như MENA, việc sử dụng sự quyết định tự động đã phát triển chậm chạp vì hầu hết các giải pháp trí tuệ nhân tạo doanh nghiệp không được tùy chỉnh theo nhu cầu cục bộ, khiến chúng trở nên không thực tiễn với các công ty đang theo đuổi trí tuệ nhân tạo, tuyên bố Tiến sĩ. Anas Alfaris, đồng sáng lập kiêm giám đốc điều hành của Intelmatix. Đây là nơi mà công ty khởi nghiệp nhắm tới để giúp đỡ với dữ liệu, kiến thức và chuyên môn địa phương.

“[Các nền tảng trí tuệ nhân tạo doanh nghiệp đối thủ] được thiết kế và đào tạo trên các tập dữ liệu từ Mỹ, và không tiêu thụ dữ liệu bao gồm ngữ cảnh của khu vực MENA. Các nền tảng này cũng được thiết kế cho các doanh nghiệp lớn đã đầu tư cả vào cơ sở hạ tầng và vào đội ngũ [khoa học dữ liệu và trí tuệ nhân tạo], đó là một vấn đề lớn khác ở khu vực này vì có một khoảng trống về tài năng,” Alfaris nói với TechCrunch, trỏ vào các đối thủ chính như o9 và Palantir đến từ Mỹ.

Đây là những thách thức mà Intelmatix đã cố gắng giải quyết bằng nền tảng trí tuệ doanh nghiệp được trang bị trí tuệ nhân tạo của mình, EDIX, mà Alfaris nói rằng có thể triển khai nhanh chóng trên các doanh nghiệp và không đòi hỏi một đội ngũ trí tuệ nhân tạo để sử dụng.

Công ty khởi nghiệp hiện tập trung vào các lĩnh vực bán lẻ, logistics và lao động, nơi doanh nghiệp có thể mở khóa tri thức về các vấn đề hoạch định và chiến lược như cầu cung, vị trí, tuyển dụng, kế hoạch và lịch trình nhân sự, quản lý đội xe và tiếp thị.

Một chuỗi cửa hàng sử dụng bộ phần mềm EDIX có thể, ví dụ, nhận được đề nghị về vị trí tốt nhất để mở chi nhánh mới và doanh thu dự kiến với mức chính xác 80%, theo Alfaris. “Hôm nay, đa phần các doanh nghiệp không có khả năng truy cập vào các khả năng trí tuệ nhân tạo, và chúng tôi đang cung cấp cho họ 80% của khả năng đó. Chúng tôi không thể mang lại 100% cho họ lúc này, nhưng chúng tôi đang đưa kim ngạch từ không đến 80% bằng cách ngay lập tức làm cho nó dễ tiếp cận,” ông nói. “Đó thật sự là lý do cốt lõi tại sao EDIX là như vậy, và tại sao chúng tôi đầu tư vào việc xây dựng nó tại khu vực của mình… để làm cho trí tuệ nhân tạo thực sự dễ tiếp cận bằng cách loại bỏ một phần lớn của sự phức tạp.”

Bài thuyết trình tiếp thị của công ty khởi nghiệp vẽ ra bức tranh của các doanh nghiệp MENA không còn cần phải đoán màn hình tiếp theo của họ nữa, khi EDIX được thiết kế để trả lời và cung cấp đề xuất ngay lập tức - có nghĩa là nó có thể được sử dụng cho cả quyết định vận hành và chiến lược. Alfaris cho biết thuật toán trí tuệ quyết định của Intelmatix sử dụng dữ liệu của khách hàng và dữ liệu ngữ cảnh khác do công ty khởi nghiệp cung cấp để đưa ra các đề xuất.

“Quyết định luôn kết nối. Bạn không thể đưa ra quyết định trong tiếp thị mà sẽ tăng cầu trên các cửa hàng của bạn mà không kết nối ngay lập tức với tồn kho của bạn để hiểu điều đó sẽ xảy ra ở đó. Cùng với nhân sự và hoạt động của bạn. Các quyết định được tích hợp cao. Tuy nhiên, các công cụ nhỏ tồn tại ngày nay mà một số thực thể sử dụng nằm trong các ổ hẻm, và rất cụ thể cho một chức năng cụ thể trong doanh nghiệp — mặc dù chúng hữu ích, bạn cần một cửa hàng duy nhất,” ông đã lý luận.

Trong suốt một chương trình thử nghiệm kéo dài một năm với công nghệ của mình trong ngành thực phẩm và đồ uống, Intelmatix cho biết độ chính xác của nền tảng trí tuệ nhân tạo của họ về dự báo nhu cầu đã tăng 15%; chi phí lãng phí giảm 75%; thời gian làm thêm giảm 25%; và nền tảng đã có thể dự đoán doanh thu cho các vị trí chi nhánh mới với mức chính xác trên 80%.

Nghệ thuật quyết định là điều mà Alfaris rất quen thuộc — sau khi đã dẫn đầu nghiên cứu về sự kết nối và phức tạp của quyết định tại Trung tâm Hệ thống Kỹ thuật Phức tạp của Thành phố Khoa học và Công nghệ King Abdulaziz (KACST) ở Ả Rập Saudi. Điều này xảy ra sau khi ông rời khỏi MIT nơi ông đã đạt được bằng Tiến sĩ về Tính toán Thiết kế và đã tham gia vào các nhóm nghiên cứu khác nhau bao gồm Nhóm Thành phố Thông minh tại Media Lab.

Ông đã giúp tạo ra trung tâm vào năm 2012 là một chương trình chung của MIT và KACST, dẫn đến một chương trình khác, được đặt tên là Chương trình Trung tâm Xuất sắc Hợp nhất, thực hiện các dự án nghiên cứu với các trường đại học hàng đầu khác và các công ty công nghệ ở Mỹ và Vương quốc Anh. Cũng là tại KACST mà Alfaris gặp các đồng sáng lập Intelmatix của mình, Ahmed Alabdulkareem và Almaha Almalk, trước khi công ty khởi nghiệp này ra mắt vào năm 2021.

Kế hoạch của Intelmatix hiện tại là nhắm tới quy mô lớn hơn bằng cách tập trung vào các doanh nghiệp lớn và trung bình cũng như các cơ quan công cộng tại khu vực MENA. Vốn mới sẽ được sử dụng để mở rộng khả năng và phạm vi của nền tảng của công ty, theo Alfaris.

“Chúng tôi dự định mở rộng các bộ sưu tập của những bộ phận này để cung cấp quyết định và các chức năng khác mà chúng tôi tin rằng có thể hữu ích cho khách hàng của chúng tôi,” ông nói. “Ý tưởng về làm cho việc tiếp cận trí tuệ nhân tạo trở nên dễ dàng luôn là điều mà chúng tôi rất đam mê.”

Vòng gọi vốn Series A được dẫn dắt bởi Shorooq Partners, với sự tham gia từ các tổ chức tư nhân và công cộng bao gồm Olayan Financing Company, Rua Growth Fund, Saudi Technology Ventures, Saudi Venture Capital Company, Sultan Holdings và Zain Ventures.